群体集体失语，合理诉求无处倾吐，得不到解决，最终走上了极端的一面，和政府对抗，把矛盾激化，如此才能引起政府的重视，问题也才能得到解决。
　　可是，这样的代价是巨大的，更是惨痛的。无论是民众，还是政府，都为此牺牲了太多太多！
　　如果问题能处理在萌芽状态，或者说政府决策者能在做某件事情之前就预先考虑到后果，是不是就不会出现这么多不必要的牺牲？
　　杜秀青和徐文娟的宿舍紧挨着。
　　回到宿舍后，杜秀青把徐文娟叫到房间